Zahlungsinformation Kaiserhof-Events
Liebe Gäste,
wir freuen uns über Ihre Teilnahme an unseren Events. Nach Eingang Ihrer Reservierung erhalten Sie eine Bestätigung samt Zahlungsaufforderung. Mit der Vorauskasse garantieren Sie Ihre Buchung. Ist die Vorauszahlung nach Ablauf des Zahlungsziels nicht eingegangen, verfällt Ihre Reservierung automatisch.
Sollten Sie Ihre Event-Reservierung ändern wollen, bitten wir folgende Konditionen zu beachten:
- Bei einem Storno oder einer Umbuchung bis sieben Werktage vor dem Event berechnen wir keine Stornogebühr
- Bei einem Storno oder einer Umbuchung zwischen sechs und einem Werktag vor dem Event berechnen wir 50% des Veranstaltungspreises (pro Person)
- Bei einem Storno oder einer Umbuchung am Eventtag / bei Nichterscheinen stellen wir 90% des Veranstaltungspreises (pro Person) in Rechnung
Abweichende Stornierungsfrist für die Silvestergala
Die Silvestergala kann bis 10 Werktage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei storniert werden. Spätere Stornierungen werden mit 80% des Veranstaltungspreises (pro Person) berechnet. Eine Umbuchung ist nicht möglich.
Gutscheineinlösung
Gerne können Sie einen Wertgutschein für ein Event einlösen. Bitte geben Sie bei Buchung die Gutscheinnummer an. Diese wird in Ihrer Buchungsbestätigung vermerkt. Am Eventtag bitten wir Sie, den Gutschein unserem Serviceteam zu übergeben. Liegt der Gutschein nicht vor, so behalten wir uns das Recht vor eine direkte Zahlung vor Start des Events einzufordern.
Gestatten Sie uns noch einen Hinweis zur Datenabfrage
Bei Buchung eines Events erfragen wir die vollständige Adresse sowie eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Diese Daten werden von uns ausschließlich für Ihre Reservierung verwendet. Zum einen versenden wir an die genannte Adresse die Reservierungsbestätigung, zum anderen nutzen wir die Daten, um Ihnen eventuelle Änderungen unsererseits mitzuteilen oder um an den anstehenden Termin zu erinnern. Für Marketingzwecke werden Ihre Daten nicht verwendet.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch im Kaiserhof!