Von Bentleys, Porsche und Generälen – Geschichten von unseren Wagenmeistern

Wagenmeister, das ist ein Begriff, den viele gar nicht kennen. Warum? Weil es nur noch wenige Menschen gibt, die diese rar gewordene Berufsgattung vertreten und in First Class Hotels arbeiten.

Doch was ist ein Wagenmeister?

Wikipedia erklärt: „Ein Wagenmeister ist ein Hotelmitarbeiter in gehobenen und Spitzenhotels. […] Er arbeitet am Hoteleingang und kümmert sich um die bequeme An- und Abreise der Gäste. Er ist bei Ankunft normalerweise der erste und bei Abreise der letzte Hotelmitarbeiter, mit dem Gäste in Kontakt kommen. Typischerweise trägt er eine Uniform, die sowohl repräsentativ, als auch wetterfest sein muss. […] Er organisiert das Ein- und Ausladen des Gepäcks und, wenn nötig, das Parken und bei Abreise die Vorfahrt des Fahrzeug des Gastes. […].“

Vom Schirrmeister zum Wagenmeister

Die Eigentümer des Kaiserhofs, Anne und Peter Cremer wollten, als sie 1999 die Geschäftsführung des Hotels übernahmen, eine alte Tradition wieder aufleben lassen. Der Kaiserhof – er ist in diesem Jahr stolze 120 Jahre alt geworden – ist reich an Geschichte und Geschichten. In Zeiten, wo Autos noch ein Traum waren, fuhren die Gäste zumeist mit einer Kutsche vor. Schirrmeister empfingen die Gäste und kümmerten sich anschließend um Kutsche und Pferd. Heute fahren die Gäste mit ein paar mehr Pferdestärken unter dem Hintern vor. Um einen besonderen und in Münster einmaligen Service zu bieten, knüpften Cremers an die alte Tradition an und stellten vier Wagenmeister ein. Die uniformierten Männer sind oft die ersten, die unsere Gäste zu Gesicht bekommen. Sie kümmern sich ins besondere um das Parken des Wagens und auf Wunsch das Gepäck des Gastes. Besonders im Winter sind unsere Gäste immer wieder begeistert von diesem Service. Erst recht, wenn Sie nach einer durchschneiten oder frostigen Nacht zum Auto gehen und es im Nu für die Abfahrt enteist wird. Ein kleiner Plausch mit den Gästen gehört natürlich auch immer dazu.

Jeder Tag ist anders

Das tolle am Beruf „Wagenmeister“ ist, dass jeder Tag anders und vor allem unvorhersehbar ist. Die adrett gekleideten Herren bieten Parkhilfe für internationale Gäste und Promis die mit Kleinwagen, Familienkutsche oder Bentley anreisen und parken die Autos strategisch gut. Auf dem Parkplatz ist immer etwas los.

Nicht nur berühmte Gäste, wie Veronika Ferres auf unserem Foto, die 2009 anlässlich der Premiere des Films „Unter Bauern“ mit ihren Kollegen/innen bei uns wohnte, wurden schon von unseren vier Herren begrüßt. Es sind vor allem ganz normale Gäste, die aus privaten oder geschäftlichen Anlässen bei uns zu Gast sind. Mit Deutsch und Englisch oder auch mal Händen und Füßen klappt die Verständigung mit den Gästen problemlos. Durch die umsichtige Einweisung findet jeder Gast einen passenden Platz. Ist mal nichts mehr frei, dann übernehmen die Wagenmeister die Parkplatzsuche und der Gast kann derweil in Ruhe einchecken. Und bei Abreise, oder bei Bedarf vorher, kann der Gast sein Auto bequem wieder am Kaiserhof in Empfang nehmen. Dies garantiert besonders zur Weihnachtsmarkt-Zeit eine stressfreie Anreise.

Diskretion ist das A und O

Was die Herren am meisten an ihrem Job schätzen? Die vielen interessanten Menschen, die sie kennenlernen. Und natürlich die tollen Wagen, die sie für einen kurzen Augenblick fahren dürfen! Aber Diskretion ist das höchste Gebot, deswegen haben wir ihnen nur ein paar Geschichten entlocken können.

Wenn Sie unsere sympathischen Wagenmeister kennenlernen wollen, dann besuchen Sie uns im schönen Münster! Vielleicht entlocken Sie ihnen bei einem Pläuschchen ein paar spannende Anekdoten! Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!

Fotoquelle: Veronika Ferres by Karlheinz Schmalzried für Hotel Kaiserhof | Hotel Kaiserhof | Johanna Schindler